Gekauft und weiter?

Installationshinweise für die Software

Bei der Installation kann immer mal was klemmen, deshalb haben wir dir detaillierte Tutorials pro Endgerät für die Installation der Software zusammengestellt. Damit du den Durchblick behältst und die Stimmung bestens bleibt.


Installation auf einem Windows Computer

Gleich vorab, du benötigst Administratorrechte für deinen Computer, um das Produkt zu installieren. Solltest du als Nutzer nicht über diese Rechte verfügen, wende dich bitte an euren unternehmenseigenen Administrator.

Hinweis für alle Nutzer von Web, GMX und weiteren E-Mail Dienstleistern: Bitte kontrolliert eure Spam Ordner, falls ihr unsere Bestätigungsmail sowie die Installationsmail von F-Secure nicht erhalten habt.

1. Suche in deiner Inbox die Installationsmail von F-Secure und öffne die E-Mail.

Inboxansicht mit F-Secure Installationsmail

2. Klick auf Windows in der Installationsmail von F-Secure

Ansicht der F-Secure Installationsinformationen

Ein Installationspaket wird auf deinen Computer geladen.

Ansicht des F-Secure Download

3. Navigiere zu der heruntergeladenen Software-Datei, und doppelklicke darauf, um die Installation zu starten.

Ansicht der Öffnen-Funktion im Download Menü

4. Wähle die Sprache aus, die du bei der Installation verwenden möchtest.

Durch Klick auf die Checkbox kannst du optional das Versenden von Nutzungsdaten an F-Secure erlauben.

Ansicht der Setup Funktionen bei Windows Computern

5. Klick auf Akzeptieren und installieren.

Mit deinem Klick nimmst du die Lizenzbestimmungen von F-Secure an.

Ansicht der Setup Funktionen bei Windows Computern

Das Programm wird auf deinem Computer installiert.

Ansicht des Installationsfortschritts und Prüfung der Softwarekompatibilität

Solltest du inkompatible Anwendungen auf deinem Computer installiert haben, wird dich die Software zum entfernen auffordern.

6. Klicke auf Entfernen und fortfahren

Ansicht des Dialogfensters "inkompatible Anwendung entfernen"

Inkompatible Software wird entfernt.

Ansicht des Installationsprozesses auf einem Windows Computer

7. Starte deinen Computer mit klick auf Jetzt neu starten neu.

Ansicht des Dialogfensters "Neustart erforderlich"

Nach dem Neustart wird das Programm final installiert.

Ansicht der finalen Installation nach Neustart des Windows Computer

Das Programm ist erfolgreich installiert.

Das Programm wird automatisch gestartet. Sollte das Programm nicht automatisch starten, öffne es manuell.

Ansicht der Anwendung nach Neustart auf einem Windows Computer

Anmerkung: Basierend auf deinen Systemeinstellungen musst du entweder deinen Abonnementschlüssel aus der E-Mail eingeben oder dieser wird mit dem Installationslink automatisch an das Programm übergeben.

Nachdem das Programm aktiviert ist, kannst du den Browser-Schutz über deine Browser installieren. Folge dazu den Anweisungen deines Browsers, nachdem du den Browser geöffnet hast.

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Es klemmt trotzdem?

Du hast noch offene Fragen oder es klemmt schlicht und ergreifend? Wir bei SafeSam lassen dich nicht alleine. Es ist uns wichtig, dass du dich jederzeit gut aufgehoben fühlst. Deshalb schreibe uns gerne eine Nachricht oder sende uns eine Rückrufbitte.